Der OSBB-AI-Agent – Ihr digitaler Reisebegleiter für Börgerende ist da!

Liebe Gäste und Ostseefreunde,

Service bedeutet für uns, für Sie da zu sein – und das am liebsten sofort, wenn Sie eine Frage haben. Doch auch wir brauchen mal eine Mütze Schlaf oder sind gerade im persönlichen Gespräch mit anderen Gästen. Damit Sie in Zukunft keine Sekunde mehr auf eine Antwort warten müssen, haben wir unser Team verstärkt:

Wir freuen uns, Ihnen den OSBB-AI-Agent vorzustellen!

Ab sofort finden Sie unten rechts auf unserer Webseite ein Chat-Symbol. Dahinter verbirgt sich unser neuer, intelligenter Assistent, der darauf trainiert ist, Ihren Urlaub in Börgerende noch entspannter zu machen.

Technik, die den Menschen nicht ersetzt, sondern unterstützt

Eines ist uns besonders wichtig zu betonen: Der OSBB-AI-Agent ist kein Ersatz für den persönlichen Kontakt mit uns oder Ihren Gastgebern vor Ort. Wir lieben den Austausch mit Ihnen und sind natürlich weiterhin persönlich per Telefon und E-Mail für Sie erreichbar.

Der AI-Agent ist vielmehr unser "digitaler Concierge". Er kümmert sich um die vielen kleinen, wiederkehrenden Fragen, damit wir mehr Zeit haben, uns um Ihre individuellen Wünsche und komplexeren Anliegen zu kümmern.

Was der OSBB-AI-Agent für Sie tun kann

Der neue Chatbot ist speziell auf unser Portal und den Ort Börgerende trainiert. Er bietet Ihnen handfeste Vorteile:

• Erreichbarkeit rund um die Uhr: Egal ob Sie Ihre Buchung nachts um 3:00 Uhr planen oder am Sonntagabend eine Frage zur Ausstattung haben – der AI-Agent schläft nie und antwortet sofort.
• Experte für Börgerende: Suchen Sie einen Fahrradverleih? Wollen Sie wissen oder wo der nächste Supermarkt ist? Der Agent kennt den Ort und gibt Ihnen sofort die passende Auskunft.
• Schnelle Hilfe zur Buchung: Fragen zu Anreisezeiten, Kurtaxe oder Wäschepaketen beantwortet er in Sekundenschnelle, ohne dass Sie in Unterlagen blättern müssen.
• Inspiration auf Abruf: Fragen Sie ihn nach Ausflugstipps für schlechtes Wetter oder nach einem Restaurant in der Nähe.

Probieren Sie es aus!

Der OSBB-AI-Agent lernt ständig dazu. Wir laden Sie herzlich ein, ihn zu testen. Klicken Sie einfach auf die Sprechblase und stellen Sie Ihre erste Frage.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem neuen digitalen Helfer und freuen uns darauf, Sie bald (persönlich oder digital) in Börgerende begrüßen zu dürfen!